Následující všeobecné obchodní podmínky se vztahují výhradně na vztah mezi společností feratel a uživatelem.
Pokud jsou nákupy/rezervace apod. provedeny prostřednictvím některého z našich partnerů (např. region, TVB), platí podmínky platné v partnerském programu a společnost feratel se nestává smluvním partnerem těchto právních vztahů ani nepřebírá žádnou odpovědnost za případné škody, nároky apod. vyplývající z těchto oblastí.
Obsah této platformy vytváří a redakčně spravuje společnost feratel ve spolupráci se spolupracujícími partnery. Obsah je chráněn autorskými právy. Veškerý obsah (informace, data, obrázky, grafika atd.) je určen výhradně pro informaci uživatelů. Jakékoli jiné použití a využití obsahu je výslovně vyloučeno, zejména jakákoli další distribuce, úprava, duplikace, veřejné poskytování nebo editace.
Přestože obsah a údaje platformy vytváří společnost feratel s maximální možnou péčí a podle svého nejlepšího vědomí a svědomí v úzké spolupráci se spolupracujícími partnery, nemůže zaručit úplnost, aktuálnost nebo přesnost všech údajů a nenese za to žádnou odpovědnost. Náhrada následných škod a finančních ztrát, ušlého zisku, nerealizovaných úspor, ušlých úroků, ztracených nebo pozměněných dat, nemajetkové újmy a škody vyplývající z nároků třetích osob je vyloučena. Společnost feratel neodpovídá za nároky, které mohou vzniknout v důsledku jakýchkoli provozních poruch (např. zmrzačení, opomenutí nebo zpoždění). Odpovědnost za lehkou nedbalost je vyloučena. To platí zejména pro údaje, jako jsou hodnoty sněhu, počasí atd.).
Vzhledem k tomu, že velké množství obsahu, jako jsou popisy ubytování, informace o akcích, popisy lyžařských středisek, popisy túr a další popisy infrastrukturních zařízení a tipů pro volný čas, vytvářejí a přebírají třetí strany, není samozřejmě v možnostech společnosti feratel kontrolovat velké množství těchto informací. Z tohoto důvodu feratel nepřebírá žádnou odpovědnost ani záruku za přesnost, aktuálnost, správnost, úplnost a přípustnost obsahu třetích stran prezentovaného na jeho platformě.
Uživatelé jsou dále výslovně žádáni, aby při provádění volnočasových aktivit dodržovali příslušné právní předpisy, přizpůsobili výběr a provádění zvolené volnočasové aktivity svým osobním schopnostem, na vlastní odpovědnost posoudili nebezpečí a jednali s vědomím rizika a odpovědně.
V oblasti B2C (Business to Consumer) jsou všechny ceny uvedeny v eurech (€) a zahrnují zákonnou DPH. V oblasti B2B (Business to Business) jsou všechny ceny uvedeny v eurech (€) bez zákonné DPH. Veškeré poplatky a daně (zejména DPH) se vypočítávají na základě platného právního stavu.
Smluvní vztah se řídí výhradně rakouským právem. Místem pro řešení sporů vyplývajících z této smlouvy je příslušný soud v Innsbrucku.
Neplatnost nebo nevymahatelnost jednotlivých ustanovení smlouvy nemá vliv na platnost a vymahatelnost předchozích ustanovení. V takovém případě jsou smluvní strany povinny usilovat o nahrazení neplatného nebo nevymahatelného ustanovení platným a vymahatelným ustanovením, které se co nejvíce blíží hospodářskému účelu neplatného nebo nevymahatelného ustanovení.