Toegankelijkheid

Verklaring over toegankelijkheid

Toegankelijkheid staat bij feratel media technologies AG ("feratel") centraal. Leefinclusie wordt gezien als een kans - als een manier om diversiteit, innovatie, rechtvaardigheid en sociale cohesie te versterken.
feratel streeft er daarom naar dat ook de website www.feratel.com voldoet aan de toegankelijkheidswet (BaFG) en de Richtlijn (EU) 2019/882 (opens in new window) inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten.
Wij laten ons leiden door de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, conformiteitsniveau AA, en de Europese norm EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03).

Website

Status van naleving van de vereisten

Deze website is uitgebreid herzien als onderdeel van een herlancering en voldoet aan conformiteitsniveau AA van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. Bij het ontwerp, de vormgeving en de technische implementatie is ervoor gezorgd dat de inhoud volledig toegankelijk is voor alle gebruikers.

De feratel Mediaplayer (webcamvideo's) en TOSC5 website widget (accommodatie en ervaringen) modules zijn ook geïntegreerd in de website en zijn gedeeltelijk toegankelijk. De verklaringen over de compatibiliteit van de twee modules met de geldende toegankelijkheidseisen staan hieronder vermeld.

feratel mediaspeler

Compatibiliteit met de eisen

De feratel mediaspeler is grotendeels compatibel met de eisen van de "Richtlijnen voor toegankelijke webinhoud - WCAG 2.2" (conformiteitsniveau AA) en de overeenkomstige bepalingen van de Europese norm EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03).

Tijdens interne tests is vastgesteld dat de contrastwaarden in de onderste informatiebalk niet in alle situaties voldoen aan het vereiste minimumcontrast van 4,5:1 als gevolg van de gedeeltelijke transparantie.

Deze aanpassing wordt momenteel doorgevoerd door de achtergrond van de informatiebalk aan te passen, zodat voldoende contrast permanent gegarandeerd is conform WCAG 2.2 (1.4.3) en EN 301 549.

Vereisten die niet of slechts gedeeltelijk van toepassing zijn

De volgende vereisten volgens WCAG 2.2 (niveau AA) en de aanvullende bepalingen van EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) zijn om de volgende redenen niet of slechts gedeeltelijk van toepassing op de mediaspeler

  • Ondertiteling en audiobeschrijving (WCAG 1.2.2-1.2.7 / EN 301 549, hoofdstuk 9.1) De aangeboden inhoud bestaat uitsluitend uit stille live webcamstreams. Omdat er geen audio is, zijn ondertitels of audiobeschrijvingen technisch niet haalbaar en inhoudelijk niet zinvol.
  • Eisen voor zelfbedieningsterminals (EN 301 549, hoofdstuk 7) Deze eisen zijn alleen van toepassing als de speler wordt gebruikt op fysieke informatieterminals of kiosksystemen. Ze zijn niet van toepassing voor gebruik als webgebaseerde dienst.
  • Diensten zoals e-books of e-commerce (EN 301 549, hoofdstukken 10-12) De mediaspeler biedt geen e-book-, shop- of bestelfuncties. Overeenkomstige vereisten, bijvoorbeeld voor formulieren, bestelprocessen of gestructureerde documentinhoud, zijn daarom niet relevant.

TOSC5 website widget

Status van compatibiliteit met de vereisten

De TOSC5-websitewidget is gedeeltelijk compatibel met conformiteitsniveau AA van de "Web Content Accessibility Guidelines Web - WCAG 2.1" of met de toepasselijke Europese norm EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03) vanwege de volgende onverenigbaarheden en uitzonderingen.

Vereisten die niet of slechts gedeeltelijk van toepassing zijn

De hieronder vermelde inhoud is niet toegankelijk om de volgende redenen

  • C.9.1.1.1 - Voor sommige niet-tekstuele inhoud die aan u wordt gepresenteerd, is er geen gelijkwaardig tekstueel alternatief dat aan hetzelfde doel voldoet;
  • C.9.1.3.1 - In sommige gevallen kan informatie, structuur of context die wordt overgebracht door de presentatie van pagina's niet programmatisch worden bepaald (of is niet beschikbaar via tekst);
  • C.9.1.3.2 - In sommige gevallen, waar de volgorde waarin inhoud wordt gepresenteerd de betekenis ervan beïnvloedt, is dit alleen visueel en niet structureel;
  • C.9.1.4.3 - De visuele presentatie van tekst en afbeeldingen die tekst bevatten hebben niet altijd de vereiste minimale contrastverhouding, met de uitzonderingen die zijn voorzien in de voorschriften (bijv. logo's);
  • C.9.1.4.10 - Inhoud die geen tweedimensionale weergave vereist (bijv. gegevenstabellen of kaarten) wordt niet herschikt wanneer het formaat wordt aangepast;
  • C.9.2.1.1 - Sommige functies kunnen niet worden geactiveerd via het toetsenbord (of een vergelijkbare invoerinterface);
  • C.9.2.2.2 - Sommige animaties, knipperende, verschuivende of zichzelf vernieuwende informatie worden automatisch gestart, duren langer dan vijf seconden of worden parallel met andere inhoud gepresenteerd, er zijn geen mechanismen om ze te stoppen of te verbergen;
  • C.9.2.4.3 - Op sommige webpagina's die achter elkaar kunnen worden doorlopen en waar de navigatievolgorde van invloed is op de betekenis en functionaliteit, krijgen sommige objecten die aandacht kunnen krijgen deze niet in een volgorde die hun betekenis en functionaliteit behoudt;
  • C.9.2.4.6 - kopteksten en/of labels de inhoud of functionaliteit onvoldoende verduidelijken;
  • C.9.3.3.2 - in sommige gevallen worden geen labels of instructies gegeven wanneer de inhoud invoer van de gebruiker vereist;
  • C.9.4.1.2 - In sommige gevallen zijn de onderdelen van de gebruikersinterface (inclusief: elementen van een formulier, koppelingen en gescripte onderdelen...), naam, rol, status, eigenschappen en waarden onjuist of niet ingesteld, of worden de gebruiker en hun ondersteunende technologieën niet op de hoogte gesteld wanneer deze veranderen;
  • C.9.4.1.3 - In sommige gevallen worden statusberichten niet zodanig aan de gebruiker gepresenteerd dat ondersteunende technologieën ze kunnen interpreteren zonder de aandacht te verleggen;

Onevenredige belasting

Het converteren van de toegankelijke PDF's in de TOSC5-websitewidget en het maken van de toegankelijkheidsverklaring in gewone taal vormt momenteel een onevenredige belasting. Ze vormen daarom een uitzondering.

De inhoud valt niet onder de toepasselijke wetgeving

Een versie in gebarentaal is niet verplicht.

Voorbereiding van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 8 september 2025.

De beoordeling van de compatibiliteit met de BaFG voor de implementatie van de eisen van Richtlijn (EU) 2019/882 werd uitgevoerd in de vorm van een beoordeling conform WCAG 2.2 op conformiteitsniveau AA.

De verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 08.01.2026.

Feedback en contactgegevens

De aanbiedingen en diensten op deze website worden voortdurend verbeterd, uitgebreid en uitgebreid. Bruikbaarheid en toegankelijkheid zijn erg belangrijk voor ons.

Als u belemmeringen opmerkt waardoor u onze website niet kunt gebruiken, laat het ons dan weten via e-mail: info@feratel.at (opens in new window)

Handhavingsprocedure

Als u geen bevredigend antwoord krijgt op uw vraag over toegankelijkheid, kunt u contact opnemen met het klachtenbureau van de Oostenrijkse instantie voor onderzoekspromotie (FFG). Naar het FFG-klachtenbureau https://www.ffg.at/form/kontaktformular-beschwerdestelle (opens in new window)

De FFG onderzoekt schendingen van de wettelijke toegankelijkheidsvereisten en kan bij gerechtvaardigde klachten aanbevelingen doen om tekortkomingen te verhelpen.



Boek uw droomaccommodatie!

Periode
Volwassenen
2
Kinderen
0