Nous vous fournissons ci-après des informations concernant le traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation
Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant d'identifier une personne physique spécifique, par exemple son nom ou son adresse IP.
Dernière mise à jour le 17/08/2026
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Le responsable du traitement au sens de l’article 4, paragraphe 7, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE est Feratel Media Technologies AG, Maria Theresien Straße 8, Innsbruck, Autriche, e-mail : info@feratel.at. Nous sommes représentés légalement par le comité de direction : Dr Markus Schröcksnadel, Dr Ferdinand Hager.
Notre délégué à la protection des données est joignable via la société heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, e-mail : datenschutz@heydata.eu.
L'étendue du traitement des données, les finalités du traitement et les bases juridiques sont expliquées en détail ci-dessous. Les bases juridiques suivantes entrent en principe en ligne de compte pour un traitement de données :
Dans la mesure où nous transmettons des données à des prestataires de services ou à d'autres tiers en dehors de l'EEE, des décisions d'adéquation de la Commission européenne garantissent, conformément à l'article 45, paragraphe 3, du RGPD, la sécurité des données lors de leur transmission, dans la mesure où elles existent, comme c'est le cas par exemple pour la Grande-Bretagne, le Canada et Israël.
En cas de transfert de données à des prestataires de services aux États-Unis, la base juridique pour le transfert de données est une décision d'adéquation de la Commission européenne, si le prestataire de services s'est en outre certifié dans le cadre du EU US Data Privacy Framework.
Dans d'autres cas (par ex. lorsqu'il n'existe pas de décision d'adéquation), la base juridique pour la transmission des données est en général, c'est-à-dire sauf indication contraire de notre part, les clauses contractuelles standard. Celles-ci sont un ensemble de règles adoptées par la Commission européenne et font partie du contrat avec le tiers concerné. Conformément à l'article 46, paragraphe 2, point b) du RGPD, elles garantissent la sécurité de la transmission des données. De nombreux fournisseurs ont remis des garanties contractuelles qui vont au-delà des clauses contractuelles standard et qui protègent les données. Il s'agit par exemple de garanties concernant le cryptage des données ou l'obligation pour le tiers d'informer les personnes concernées lorsque les organes chargés de l'application de la loi veulent accéder aux données.
Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de leur objectif et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur effacement. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement est limité, c'est-à-dire que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données que nous devons conserver pour des raisons commerciales ou fiscales.
Les personnes concernées ont les droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel les concernant :
Les personnes concernées ont également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de leurs données personnelles.
Les coordonnées de l'autorité de surveillance de la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante : https://dsb.gv.at/.
Dans le cadre d'une relation commerciale ou autre, les clients, les personnes intéressées ou les tiers ne doivent nous fournir que les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l'établissement, à l'exécution et à la fin de la relation commerciale ou autre, ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous devrons généralement refuser de conclure un contrat ou de fournir une prestation ou ne pourrons plus exécuter un contrat existant ou une autre relation.
Les données obligatoires sont signalées comme telles.
Pour l'établissement et l'exécution d'une relation commerciale ou autre, nous n'utilisons en principe pas de prise de décision entièrement automatisée conformément à l'article 22 du RGPD. Si nous devions utiliser ces procédés dans des cas particuliers, nous en informerions séparément dans la mesure où la loi l'exige.
Lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail ou par téléphone, nous enregistrons les données que vous nous communiquez (par ex. noms et adresses e-mail) afin de répondre à vos questions. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD) à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Nous supprimons les données générées dans ce contexte après que leur stockage n'est plus nécessaire ou limitons leur traitement s'il existe des obligations légales de conservation.
Il nous arrive de proposer des jeux-concours sur notre site web ou par d'autres moyens. Nous traitons les données demandées à cette occasion afin de déterminer les gagnants et de les informer. Aucun autre traitement/utilisation des données des participants n'est effectué. Il est dans notre intérêt légitime de proposer des jeux-concours pour gagner des clients ou pour interagir avec nos clients existants.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Notre site web utilise des technologies telles que les cookies ou d’autres technologies de stockage similaires pour enregistrer des informations sur l’appareil des utilisateurs ou pour accéder à des informations déjà enregistrées (par exemple, des adresses IP ou des identifiants d’appareil). Les types d'informations concernés sont détaillés dans les sections suivantes.
Le stockage des informations et l'accès à celles-ci s'effectuent sur la base des dispositions légales suivantes :
Le traitement ultérieur des données à caractère personnel s'effectue exclusivement sur la base des dispositions du RGPD ainsi que, le cas échéant, des lois nationales complémentaires en matière de protection des données.
Lors de la consultation du site web à des fins d'information, c'est-à-dire lorsque les visiteurs ne nous transmettent pas d'informations spécifiques, nous collectons les données à caractère personnel que le navigateur transmet à notre serveur afin de garantir la stabilité et la sécurité de notre site web. C’est là notre intérêt légitime, de sorte que la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.
Ces données sont les suivantes :
Ces données sont également enregistrées dans des fichiers journaux. Elles sont supprimées dès que leur conservation n'est plus nécessaire, au plus tard au bout de 3 mois.
Notre site web est hébergé par Hetzner. Le prestataire est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Le prestataire traite au sein de l'UE les données à caractère personnel transmises via le site web, par exemple les données de contenu, d'utilisation, les métadonnées/données de communication ou les coordonnées. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du prestataire à l'adresse https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz (opens in new window).
Notre intérêt légitime consiste à mettre un site web à disposition ; la base juridique du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur web de l'appareil d'un visiteur. Les cookies contribuent à rendre notre site plus convivial, plus efficace et plus sûr. Dans la mesure où ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web ou à ses fonctionnalités (ci-après dénommés « cookies techniquement nécessaires »), la base juridique du traitement des données qui y est associé est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à mettre à la disposition de nos clients et des autres visiteurs un site web fonctionnel. Nous utilisons concrètement des cookies techniquement nécessaires aux fins suivantes :
• enregistrer les données de connexion
Notre site web utilise le système de gestion des consentements « Cookiebot » afin de recueillir et de gérer vos consentements concernant l'enregistrement de cookies et l'utilisation de services externes. Nous classons les cookies et services utilisés dans les catégories suivantes :
Le consentement que vous avez donné lors de votre visite sur le site web ou vos paramètres sont enregistrés dans un cookie. La durée de conservation de ces informations est de 3 mois maximum. Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer vos choix, avec effet pour l'avenir, via les paramètres relatifs aux cookies sur notre site web.
Vous avez ici la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné précédemment concernant certaines catégories ou certains services :
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Nous utilisons OpenStreetMap pour les cartes de notre site web. Le prestataire est OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Royaume-Uni. Le prestataire traite des données de localisation, des métadonnées et des données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP) ainsi que des données d'utilisation (par exemple, pages web consultées, centres d'intérêt, heures d'accès) au sein de l'UE.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Le traitement repose sur le consentement. Les personnes concernées peuvent révoquer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant aux coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement jusqu’à la date de la révocation.
Les données sont effacées lorsque la finalité de leur collecte a cessé d'exister et qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy (opens in new window).
Nous utilisons feratel Deskline. Le fournisseur est feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck, Autriche. Le prestataire traite les données d’utilisation (par exemple, les pages Web consultées, les centres d’intérêt, les heures d’accès), les coordonnées (par exemple, les adresses e-mail, les numéros de téléphone), des données de localisation, ainsi que des métadonnées et des données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP) au sein de l'UE.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à promouvoir des offres touristiques.
Les données sont effacées lorsque la finalité pour laquelle elles ont été collectées n’existe plus et qu’aucune obligation de conservation ne s’applique. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du fournisseur à l’adresse https://www.feratel.at/datenschutz/ (opens in new window).
Nous utilisons Pixelpoint pour la conception et la création de sites web. Le prestataire est pixelpoint multimedia werbe GmbH, Rosentaler Straße 150, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Autriche. Le prestataire traite des données d'utilisation (par exemple, les pages web consultées, les centres d'intérêt, les heures d'accès) ainsi que des métadonnées et des données de communication (par exemple, les informations relatives aux appareils, les adresses IP) au sein de l'UE.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à mettre en place et à gérer un site web afin de nous présenter au public.
Les données sont supprimées lorsque la finalité de leur collecte a cessé d’exister et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l ’adresse https://www.pixelpoint.at/datenschutz/ (opens in new window).
Nous utilisons Google Analytics à des fins d'analyse. Le prestataire est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le prestataire traite aux États-Unis des données d’utilisation (par exemple, les pages web consultées, les centres d’intérêt, les heures d’accès) ainsi que des métadonnées et des données de communication (par exemple, les informations relatives aux appareils, les adresses IP). La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Le traitement repose sur le consentement. Les personnes concernées peuvent révoquer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant aux coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation.
Le transfert de données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’EEE s’effectue sur la base d’une décision d’adéquation. La sécurité des données transférées vers le pays tiers (c'est-à-dire un pays hors de l'EEE) est garantie, car la Commission européenne a décidé, dans le cadre d'une décision d'adéquation conformément à l'article 45, paragraphe 3, du RGPD, que ce pays tiers offre un niveau de protection adéquat.
Les données sont effacées lorsque la finalité de leur collecte a cessé d’exister et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l ’adresse https://business.safety.google/privacy/ (opens in new window).
Nous utilisons Google Tag Manager à des fins publicitaires et d'analyse. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le prestataire traite les données d'utilisation (par exemple, les pages web consultées, les centres d'intérêt, les heures d'accès) aux États-Unis.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Le traitement s’effectue sur la base de consentements. Les personnes concernées peuvent révoquer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant aux coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement jusqu’à la date de la révocation.
Le transfert de données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’EEE s’effectue sur la base d’une décision d’adéquation. La sécurité des données transférées vers le pays tiers (c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'EEE) est garantie, car la Commission européenne a décidé, dans le cadre d'une décision d'adéquation conformément à l'article 45, paragraphe 3, du RGPD, que le pays tiers offre un niveau de protection adéquat.
Nous supprimons les données lorsque la finalité de leur collecte n'a plus lieu d'être. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l'adresse https://business.safety.google/privacy/ (opens in new window).
Nous utilisons Meta Pixel à des fins d’analyse. Le prestataire est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le prestataire traite les données d’utilisation (par exemple, les pages web consultées, les centres d’intérêt, les heures d’accès) aux États-Unis.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Le traitement s’effectue sur la base des consentements. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant aux coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation.
Le transfert de données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’EEE s’effectue sur la base d’une décision d’adéquation. La sécurité des données transférées vers le pays tiers (c’est-à-dire un pays hors de l’EEE) est garantie, car la Commission européenne a décidé, dans le cadre d’une décision d’adéquation conformément à l’article 45, paragraphe 3, du RGPD, que ce pays tiers offre un niveau de protection adéquat.
Les données sont effacées lorsque la finalité de leur collecte a cessé d'exister et qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php (opens in new window).
Nous utilisons Google Ads à des fins publicitaires. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le prestataire traite aux États-Unis des données d’utilisation (par exemple, les pages web consultées, les centres d’intérêt, les heures d’accès) ainsi que des métadonnées et des données de communication (par exemple, les informations relatives aux appareils, les adresses IP). La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Le traitement s’effectue sur la base de consentements. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à tout moment, par exemple en nous contactant aux coordonnées indiquées dans notre politique de confidentialité. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement jusqu’à la date de la révocation.
Le transfert de données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’EEE s’effectue sur la base d’une décision d’adéquation. La sécurité des données transférées vers le pays tiers (c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'EEE) est garantie, car la Commission européenne a décidé, dans le cadre d'une décision d'adéquation au sens de l'article 45, paragraphe 3, du RGPD, que ce pays tiers offre un niveau de protection adéquat.
Nous supprimons les données lorsque la finalité de leur collecte n’a plus lieu d’être. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du fournisseur à l’adresse https://business.safety.google/privacy/ (opens in new window).
Nous avons intégré un label de protection des données sur notre site web. Le prestataire est heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Allemagne. Le prestataire traite des données méta et de communication (par exemple, des adresses IP) au sein de l’UE.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à fournir aux visiteurs de notre site web une attestation de notre conformité en matière de protection des données. Par ailleurs, le prestataire a un intérêt légitime à s’assurer que seuls les clients ayant conclu un contrat utilisent ses labels ; c’est pourquoi une simple copie de l’image du certificat ne constitue pas une alternative valable à cette attestation.
Les données sont anonymisées après leur collecte afin qu’aucun lien avec une personne ne soit plus possible. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse https://heydata.eu/datenschutzerklaerung (opens in new window).
Dans le cadre de notre service de webcam, nous traitons les données à caractère personnel suivantes à des fins d'analyse technique (débogage) ainsi que pour garantir la sécurité et prévenir les abus lors de l'utilisation de notre MediaPlayer : votre adresse IP (pour déterminer le pays d'origine) ainsi que les fichiers journaux (date et heure d'accès à notre MediaPlayer).
La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est notre intérêt légitime (garantie de la fonctionnalité et de la sécurité) conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Dans ce contexte, nous faisons appel à des sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD, que nous avons contractuellement tenus de respecter les dispositions en matière de protection des données. Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement tenus ou si vous y avez consenti.
Votre adresse IP est supprimée 4 jours après l’ouverture du MediaPlayer ; les fichiers journaux correspondants sont supprimés au bout de 18 mois. Vous disposez d’un droit d’opposition à ce traitement pour des motifs liés à votre situation particulière, conformément à l’article 21 du RGPD.
Nous sommes présents sur les réseaux de médias sociaux afin d'y présenter notre organisation et nos services. Les exploitants de ces réseaux traitent régulièrement les données de leurs utilisateurs à des fins publicitaires. Ils créent entre autres des profils d'utilisateurs à partir de leur comportement en ligne, qui sont utilisés par exemple pour afficher sur les pages des réseaux et ailleurs sur Internet des publicités correspondant aux intérêts des utilisateurs. Pour ce faire, les exploitants des réseaux enregistrent des informations sur le comportement d'utilisation dans des cookies sur l'ordinateur des utilisateurs. Il n'est en outre pas exclu que les exploitants associent ces informations à d'autres données. Les utilisateurs trouveront de plus amples informations ainsi que des indications sur la manière dont ils peuvent s'opposer au traitement par les exploitants des sites dans les déclarations de protection des données des exploitants respectifs mentionnées ci-dessous. Il se peut également que les exploitants ou leurs serveurs soient situés dans des États non membres de l'UE, de sorte qu'ils y traitent des données. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application de leurs droits est rendue plus difficile ou que les autorités publiques ont accès aux données.
Lorsque les utilisateurs des réseaux nous contactent via nos profils, nous traitons les données qui nous sont communiquées afin de répondre aux demandes. C'est là que réside notre intérêt légitime, de sorte que la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Nous disposons d'un profil sur Facebook. L'exploitant est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. La politique de confidentialité est disponible ici : www.facebook.com/policy.php. (opens in new window)
Il est possible de s'opposer au traitement des données via les paramètres publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads (opens in new window).En vertu d'un accord conclu avec Facebook au sens de l'article 26 du RGPD, nous sommes conjointement responsables du traitement des données des visiteurs de notre page. Facebook explique quelles données sont traitées exactement à l'adresse suivante : www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. (opens in new window)
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits tant à notre égard qu’à l’égard de Facebook. Toutefois, conformément à notre accord avec Facebook, nous sommes tenus de transmettre les demandes à Facebook. Les personnes concernées obtiendront donc une réponse plus rapide en s’adressant directement à Facebook.
Nous avons un profil sur Instagram. L'exploitant est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. La déclaration de protection des données peut être consultée ici : help.instagram.com/519522125107875. (opens in new window)
Nous avons un profil sur YouTube. L'exploitant est Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland. La déclaration de confidentialité peut être consultée ici : policies.google.com/privacy ?hl=fr (opens in new window).
Nous avons un profil sur LinkedIn. L'exploitant est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. La déclaration de protection des données peut être consultée ici : www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. (opens in new window) Il est possible de s'opposer au traitement des données via les paramètres des annonces publicitaires : www.linkedin.com/psettings/guest- (opens in new window) controls/retargeting-opt-out.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité avec effet pour l'avenir. Une version actualisée est toujours disponible ici.
Pour toute question ou commentaire concernant cette déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.